KMO-pakket

1. Opleiding én training om snel én mobiel gebruik te maken van internet, individueel en op eigen tempo. In het opleidingspakket zit een cursus, proefabonnementen op digitale diensten en persoonlijk begeleiding.

2. Draadloos internet: mobiel in de locaties van de Digitale Straat.

1. Gratis Hotspot: uw gasten vlot en veilig op het internet. Wat is een hotspot ? Elke bezoeker  die bij de KMO langskomt kan genieten van draadloos mobiel internet! Gastvrijheid en klantvriendelijk krijgen hier een digitale dimensie.  Vraag uw toegang!

2. Internet breedband: surfen à volonté. De breedbandlijn mag gebruikt worden voor opleiding en voor niet-professionele toepassingen. Deze lijn is exclusief eventuele opties zoals extra download volume, webruimte en mailboxen. Aansluitingskosten zijn inbegrepen.

3. Smartphone: speciaal voor u,  om de opleiding zinvol te kunnen volgen, volgens uw temperament, ritme, kunnen wij u een Smartphone zoals de NOKIA E61, of de  HTC S620 aanraden. En u kan bellen, surfen, mailen, chatten à volonté .  Meer nog. Elke telefoon over het internet bespaart u een GSM gesprek.  Elke Chat bespaart u een SMS bericht.  Wedden dat u zo gemakkelijk 20€ per maand bespaart.

Opleiding

• Hebt u ook zo’n hekel aan het programmeren van nummers op je GSM?

• Hoe lees ik mijn mail als ik bij een leverancier langs ga?

• Hoe zorg ik dat mijn kantoor altijd en overal beschikbaar is?

• Hoe kunnen prestaties ingeven worden zodat ze effectief gefactureerd worden?

• Hoe stuur ik een fax wanneer ik op restaurant zit? Of nog beter, hoe ontvang ik er één op straat?

• Kan ik 5.000.000 MP3s meenemen in de wagen? Zonder me blauw te betalen of rood te hacken?

• Kan ik nieuwsberichten volgen zonder een duur abonnement?

• Kan ik de agenda’s van mezelf en mijn vertegenwoordigers synchroniseren wanneer ik bij klanten ben?

• Kan ik beter werken en leven in de stad door meer interactief te zijn?

• Hoe kan ik mijn concurrentiepositie versterken met internet?

Leren in een veranderende wereld

De grote behoefte aan ‘just-in-time’ leren is opvallend, het bedrijfsleven wil de leerbehoefte zo flexibel mogelijk in kunnen vullen. Met de huidige noodzaak om medewerkers zo veel mogelijk facturabel te houden en zo min mogelijk extra kosten te maken, is het plannen van opleidingen van cruciaal belang geworden. Opleiders zullen dus gedegen moeten nadenken over de flexibiliteit van hun planning. Geroosterde opleidingen zullen steeds vaker in het gedrang komen ten opzichte van die bedrijven die overal en op elk gewenst moment kunnen leveren.

Naast het vergaren van de benodigde theorie is het noodzakelijk om praktijkcomponenten, zoals het echte oefenen in een werkende omgeving en het stimulerende contact met medestudenten en de docent, in voldoende mate te integreren. Kennis dient op een toegankelijke manier aan de leerling aangereikt te worden.

Grote groepen klassikaal door dezelfde stof loodsen is voor de opleiders een efficiënte methode. Één enkele docent voor een klas van 16 deelnemers, waarbij de docent de kennis mondeling overbrengt heeft in het verleden (bij gebrek aan beter?) goed gewerkt. In opleidingenland wordt deze manier van lesgeven steeds vaker ter discussie gesteld. Is de aanpak nog wel effectief? Het blijkt effectiever om in de persoonlijke leerstijl van de deelnemer op te leiden. Niet alleen in de kosten voor het bedrijf, maar ook als rendement voor de deelnemer.

Het weten wat iemands leerstijl is stelt je in staat om de beste methode toe te passen. Dat gezegd hebbende is het ook waar dat iedereen op een of andere manier reageert op alle van de vier leerstijlen. Het is een kwestie van nadruk leggen op iemands leerstijl:

• Activist: hands-on, vertrouwt meer op intuïtie dan op logica, gebruikt de analyse van anderen en prefereert een praktische, experimentele aanpak.
• Reflectant: kan vanuit verschillende perspectieven naar zaken kijken, is gevoelig, verzameld informatie en gebruikt verbeeldingskracht om problemen op te lossen.
• Theoreticus: precies, logische aanpak, ideeën en concepten zijn belangrijker dan mensen, heeft meer behoefte aan duidelijke verklaringen dan praktische kansen.
• Pragmaticus: heft groot oplossend vermogen en gebruikt leren als hulpmiddel om oplossingen voor praktische zaken te vinden, geeft voorkeur aan technische taken, is minder betrokken met andere mensen en interpersoonlijke aspecten.

Cyclisch model
Leren is een proces dat uiteindelijk leidt tot gedragsverandering. Dit proces kent verschillende fases. David Kolb[1] onderscheidt er vier. Deze vier fases volgen logisch op elkaar en herhalen zich steeds in een vaste volgorde. Dit leermodel is dan ook een cyclisch model:

Een leerproces begint niet per definitie in fase 1, het kan ook beginnen door actief te experimenteren of met abstracte begripsvorming. Maar het leer-rendement daalt wanneer een fase wordt overgeslagen of te snel doorlopen: ervaring wint aan waarde als je erover nadenkt, inzichten worden pas bruikbaar als je ermee experimenteert en zo ervaringen opdoet, waar je vervolgens weer over reflecteert.

Leerstijlen
Mensen verschillen in de wijze waarop ze leren. Ieder mens blijkt een voorkeur te hebben voor bepaalde fasen uit de leercyclus: hij of zij begint bij voorkeur bij één fase of besteedt er de meeste tijd aan. Kolb ontdekte dat mensen geneigd zijn vooral die leerfase te ontwikkelen waar ze toch al sterk in zijn.

Mensen zouden meer aandacht moeten besteden aan die leerervaringen waar ze minder goed in zijn. Zo kan de leercyclus vollediger en evenwichtiger doorlopen worden en krijgt elke fase voldoende aandacht.
 

Wat leren we hiervan?

Alleen vanwege de hiervoor genoemde aspecten als just-in-time, flexibiliteit en praktische toepasbaarheid, maar ook vanwege de leerstijlen moeten we naar een andere manier van kennisoverdracht en het aanleren van vaardigheden. Met de klassikaal geroosterde manier van lesgeven is het eerder toeval dat de vaardigheid op het juiste moment wordt aangeleerd. Bovendien gaan we met deze manier van lesgeven volledig voorbij aan de individuele leerstijlen van elk afzonderlijk individu. E-learning adresseert het individu, echter gaat dit voorbij aan de noodzaak tot interpersoonlijk contact en is het vaak bijzonder kostenintensief.

Pas als recht wordt gedaan aan de individuele leerstijl, zal het resultaat optimaal zijn.