hebt u vragen ?

 

Op deze pagina vindt u enkele belangrijke documenten die van toepassingen zijn op de Digitale Straat.

1 Inschrijving in de opleiding

2 Algemene Voorwaarden

3 Overeenkomst hotspot

4 Voor de voorwaarden die horen bij de breedbandlijn wordt verwezen naar de websites van de operatoren die meewerken aan de Digitale Straat
www.scarlet.be

www.telenet.be

MEDEDELING:
Naar aanleiding van enkele persberichten wenst de Digitale Straat één en ander te verduidelijken.

Het aanbod van de Digitale Straat is een uitgebreide en diepgaande opleiding over internet en bedrijfsstrategie.  De opleiding kan door de KMO gefinancierd worden door het drieluik van  sponsoring, subsidie en het realiseren van extra-omzet.  Dit resulteert in een betaalbare opleiding waarbij de werkingsmiddelen van de ondernemer minimaal belast worden.  Voorwaarde voor dit alles is vanzelfsprekend de vrije keuze  door de KMO voor zowel sponsoring, subsidie als de extra-omzet. De KMO is niet verplicht om de sponsoring en de extra omzet te aanvaarden.

Steeds hield de Digitale Straat eraan om elke aanmelding van cursisten met de nodige voorzorg op te volgen: elke aanmelding wordt opgevolgd per e-mail. Dankzij deze voorzorgsmaatregel worden mogelijke misverstanden tijdig herkend en onmiddellijk rechtgezet.
In geval er twijfel rijst over het feit of een ondernemer op een correcte en volledige manier geïnformeerd is over het voorstel tot opleiding door de Digitale Straat, wordt uit voorzorg de aanmelding geschrapt.  De ondernemer  wordt prompt van deze schrapping op de hoogte gebracht.  Enkel indien de ondernemer zelf aandringt op deelname, is er een begin van overeenkomst.

Er blijken echter in de voorbije dagen enkele ondernemers benaderd te zijn door personen die zich zonder onze toestemming voorstelden als vertegenwoordigers van o.m. de Digitale Straat.  Hierbij zou bovendien een handelswijze zijn toegepast die door de Digitale Straat volledig wordt afgekeurd.  Omtrent deze gebeurtenissen is de Digitale Straat een onderzoek gestart.  In dit kader worden alle betrokken aanmeldingen geschrapt, cfr bovenvermelde procedure.

De Digitale Straat maakt het mogelijk om eventuele klachten te melden door middel van ons contactformulier  of op nummer 070 75 04 90.